为了加强疫情防控知识宣传，提高会员企业员工的自我防护意识，海南省茶叶学会、海南省茶业协会（以下简称海茶两会）通过各种渠道转发相关权威防控指南和发布《疫情防控倡议书》，普及疫情防控基本知识，要求会员单位对经营场所加强日常消毒、为每位员工配备必要的防护用品，宣传引导亲属科学防护，减少出门活动，不聚集，全力做好疫情防控宣传工作。为了有助于企业有序顺利复工复产，海茶两会及时转发学习由中国茶叶学会发布牵头组织制定的《茶叶加工企业新冠状病毒肺炎防控指南》，用于指导企业复工、疫情防治工作。

       疫情发生后，全社会投入疫情的防控工作中，身处一线医务科技工作者们处于高强度工作状态承受巨大的精神压力，为了鼓励和支持一线医务科技工作者，海茶两会向会员单位及会员发起抗击疫情慰问捐款倡议书，得到了大家积极响应，在短时间内募集捐款22563.99元（其中，品香园公司捐款10000元），并通过kok手机网页版登录将捐款转交给抗击疫情一线医务科技工作者，让一线医务科技工作者感受到“家”的温暖。
       疫情期间，海茶两会会员单位开展多种形式慰问工作，在疫情防控中，隔离病毒不隔离爱，海垦五指山茶业集团、白沙陨坑茶业、白沙五里路、五指山妙自然茶业有限公司、三亚金威科技等企业先后向抗疫一线赠送酒精、口罩、茶叶等慰问物资。对会员企业电话进行拜访，听取企业当前防控疫情措施和恢复生产有关情况汇报，企业反应在疫情防控形势严峻下当前遇到的一些具体困难（如员工返岗复工问题，如何保障复产时聚集疫情防控等），鼓励企业努力克服困难，认真贯彻“一抗三保” （抗疫情、保畅销、保生产、保增收）精神，在落实各项有效防疫措施的前提下，积极向当地政府申请复工复产，保证企业生产销售正常运转。